Круглосуточная «горячая линия» Департамента здравоохранения Томской области: 8 (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 (для районов Томской области)
- меры профилактики и симптоматика сезонных вирусных инфекций
- порядок получения больничного листа
- сообщение о прибытии из иностранного государства
- алгоритм действий граждан, вернувшихся из иностранных государств
- организация работы медицинских учреждений
Единая «горячая линия» Фонда социального страхования РФ: 8-800-302-75-49
«Горячая линия» Томского регионального отделения Фонда социального страхования РФ: 8 (3822) 60-84-70
- оформление электронных больничных при карантине по коронавирусу для вернувшихся из-за границы работающих граждан и совместно проживающих с ними работающих лиц.
Волонтерские центры по оказанию помощи одиноким пожилым
8-800-200-34-11 – Общероссийский народный фронт
8 (3822) 511-506 – волонтерский центр партии «Единая Россия»
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ОБРАЗОВАНИЕ
Министерство просвещения РФ: 8-800-200-91-85: организация в школах дистанционного обучения – для учителей и родителей.
Департамент общего образования Томской области (пн-пт, 08:00-20:00)
- Детские сады: 8 (3822) 51-22-70, 51-49-61, 51-59-11 – для родителей и сотрудников (режим работы; допуск детей в дошкольные организации в условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации)
- Школы: 8 (3822) 51-53-08, 51-49-61, 51-59-11 – для школьников, родителей и педагогов (режим работы; организация образовательного процесса с использованием дистанционных технологий)
- Кружки, секции: 8 (3822) 51-66-59, 51-22-67 – для родителей, детей и педагогов (режим работы)
- ЕГЭ/ОГЭ: 8 (3822) 51-27-62 – с 6 апреля для школьников и родителей (сроки и порядок проведения ЕГЭ и ОГЭ, регистрация для участия в ЕГЭ)
- Методическая поддержка: 8 (3822) 90-20-63 – с 6 апреля для педагогических работников.
Департамент профессионального образования Томской области (пн-пт, 08:00-20:00)
8 (3822) 46-79-10, 46-79-35 – для родителей и студентов по вопросам социальных гарантий и социальной поддержки.
Университеты Томска:
- ТГУ: 8 (3822) 78-51-88
- ТПУ: 8 (3822) 70-50-03
- ТГАСУ: 8 (3822) 90-90-31
- ТГПУ: 8 (3822) 31-14-41
- ТУСУР: 8 (3822) 90-71-66
- СибГМУ: 8 (3822) 90-11-01 доб. 1562
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Центр «Мой бизнес»: 8 (3822) 901-000 – для предпринимателей, руководителей малого и среднего бизнеса по мерам поддержки.
Томская торгово-промышленная палата: 8-923-410-12-65, 8-913-888-89-36 (звонок бесплатный), fm.help@tomsktpp.ru – форс-мажорные обстоятельства по контрактным обязательствам при невозможности исполнении договоров.
Региональный ситуационный центр управления ФНС России по Томской области (в режиме голосового сообщения): 8 (3822) 280-041 – для налогоплательщиков разъяснение по вопросам применения отсрочек (рассрочек) по уплате налогов.
Бесплатная юридическая консультация ТГУ для предпринимателей: 8-903-954-54-47.
Колл-центр Департамента экономики Администрации Томской области (пн-пт, 08:00-20:00): 8 (3822) 716-743, 716-745– для субъектов туристической отрасли – информирование о ситуации, мерах поддержки.
Департамент потребительского рынка Администрации Томской области (пн-пт, 08:00-20:00):
8 (3822) 511-074 – консультации для предприятий торговли, общепита и сферы услуг
8 (3822) 510-032, 510-887 – по вопросам приостановления деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями.
Департамент по управлению государственной собственностью Томской области: 8 (3822) 732-737, 732-735
- по вопросам предоставления арендаторам государственного и муниципального имущества отсрочки по уплате арендной платы
Департамент инвестиций Томской области: 8 (3822) 907-727
- вопросы размещения производств наиболее необходимых в текущей ситуации товаров, изделий и препаратов на территории Томской области, в том числе в промышленном парке «Томск», особой экономической зоне технико-внедренческого типа в г. Томске и на территории опережающего социально-экономического развития «Северск»
- оперативное консультирование инвесторов по вопросам, возникающим в рамках реализации инвестиционных проектов на территории региона, и возможных мерах государственной поддержки.
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЕ
Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области (пн-пт, 08:00-20:00) 8-800-350-53-63 (звонок бесплатный) – обслуживание населения воздушным, железнодорожным, автомобильным (на межмуниципальных междугородных и пригородных маршрутах) транспортом.
Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00, +7 (499) 605-20-00.
Справочная аэропорта «Богашёво»: 8 (3822) 932-700.
СЕРВИСЫ ДОСТАВКИ ЕДЫ
Интернет-магазин Областного рынка «Ешь Томское» (продукты 70.рф):
8-913-853-24-82, 8-983-235-72-02
iMilk – продукция компаний «Деревенское молочко», «Зерно», «Светочъ» (https://imilk.tomsk.ru/): 8-909-543-61-27
Интернет-магазин компании KDV (https://kdvonline.ru/): 8-800-250-5555 (звонок бесплатный)
Продуктовая-корзина.рф: 8 (3822) 50-60-20 – доставка продуктов длительного срока хранения.
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ/ОРГАНЫ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
(пн-пт, 08:00-20:00)
Департамент по вопросам семьи и детей Томской области: 8 (3822) 713-985
- организация детского отдыха и оздоровления
- работа органов опеки и попечительства
- работа учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних.
Департамент труда и занятости населения Томской области:
8-800-200-12-02
- выплаты пособия по безработице и регистрация в центрах занятости
- соблюдение трудовых прав граждан
- консультации в сфере труда и занятости, квотирования рабочих мест для инвалидов.
Департамент социальной защиты населения Томской области: 8 (3822) 60-27-99
- консультации по вопросам предоставления мер социальной поддержки и социального обслуживания
- информирование об установленных ограничениях работы учреждений социальной защиты.
Департамент по культуре Томской области: 8 (3822) 71-30-71, 71-30-80
- информирование жителей Томской области, отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.
Департамент ЗАГС Томской области: 8 (3822) 510-125
- режим работы отделов ЗАГС
- вопросы регистрации актов гражданского состояния.
Департамент по социально-экономическому развитию села Томской области: 8 (3822) 90-80-72, 90-97-11
- информирование предприятий и организаций отрасли об установленных ограничениях работы, предоставлении государственной поддержки.
Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области: 8 (3822) 90-39-48
- информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы, сроках предоставления отчетности, приеме документов.
Инспекция государственного технического надзора Томской области:
8 (3822) 99-10-11
- регистрация и проведение техосмотра транспортных средств
- выдача удостоверение тракториста (машиниста).
Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту Томской области: 8 (3822) 53-15-93
- информирование отраслевых предприятий (спортивных клубов, центров, ДЮСШ) и населения об установленных ограничениях работы.
Департамент ветеринарии Томской области: 8 (3822) 900-271
- правила содержания животных и оказания лечебной помощи
- проведение ветеринарно-санитарной экспертизы и оформление ветеринарных сопроводительных документов
- проведение противоэпизоотических мероприятий.
Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области: 8 (3822) 250-808
- информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.
Департамент охотничьего и рыбного хозяйства Томской области:
8 (3822) 90-30-37 – по вопросам охоты и охотничьих ресурсов;
8 (3822) 90-30-75 – по вопросам рыболовства и рыбохозяйственного комплекса.
Департамент лесного хозяйства Томской области: 8 (3822) 900-798, 902-236
- информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.
Департамент по недропользованию и развитию нефтегазодобывающего комплекса Администрации Томской области
8 (3822) 46-93-55 – вопросы недропользования, оформление (изменение, прекращение) лицензий на право пользования недрами.
8 (3822) 46-74-59 – информирование предприятий нефтегазового комплекса об установленных ограничениях работы.
Департамент защиты населения и территории Томской области: 8 (3822) 900-654
- информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.
Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области:
8-983-232-12-63 – предприятия газовой и энергетической отрасли
8-903-913-52-94 – промышленные предприятия
- информирование предприятий и организаций отрасли об установленных ограничениях работы.
Департамент архитектуры и строительства Томской области: 8-913-840-60-19
- по вопросам обеспечения деятельности и (или) приостановления деятельности организаций строительного комплекса.
Департамент международных и региональных связей Администрации Томской области: 8 (3822) 510-939
- вопросы возвращения на территорию РФ из зарубежных стран
- информация о мерах поддержки Российского экспортного центра для МСП-экспортеров.